Τρόποι Πληρωμής
1. Αντικαταβολή.
Τα προϊόντα έρχονται μέσω του courier και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής.
2. Paypal.
Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα VISA, MasterCard ή κάποιο λογαριασμό στο Paypal μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Paypal ως τρόπο πληρωμής μέσα από την φόρμα παραγγελίας μας.
Το Paypal είναι ο πλέον ασφαλής τρόπος αγορών στο διαδίκτυο:
• Ο αριθμός της πιστωτικής σας κάρτας δεν εκτίθεται σε εμάς
• Έχετε 100% προστασία σε περίπτωση που γίνουν πληρωμές χωρίς τη δική σας έγκριση
• Κάθε αγορά που πραγματοποιείτε συνοδεύεται με email επιβεβαίωσης
Μπορείτε απευθείας να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας στο Paypal βάζοντας το email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ως παραλήπτη.
3. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Μπορείτε να καταθέτετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμού του Γαϊδαράκου:
Εθνική Τράπεζα: IBAN GR 08 0110 0950 0000 0954 0400 075
Τράπεζα Πειραιώς: IBAN GR49 0172 0940 0050 9403 7316 442
Eurobank: IBAN GR10 0260 0960 0001 9020 0508 414
Alpha Bank: IBAN: GR6401402190219002002001154
Μετά την κατάθεση χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας ένα email για να γνωστοποιήσετε ότι έγινε η κατάθεση στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.. Αλλιώς μπορείτε και τηλεφωνικά στο 215 5102560.
4. Μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, Diners. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha e-Commerce" της Alpha Bank
5. Με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass
Τρόποι Αποστολής
Αποστολές
Για την αποστολή των προϊόντων συνεργαζόμαστε με τα ΕΛΤΑ courier.
Κατά την αγορά σας θα σας εμφανιστούν οι διαθέσιμες επιλογές αποστολής, το κόστος τους καθώς και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης ανάλογα με το βάρος των προϊόντων που έχετε παραγγείλει και τη διεύθυνση παραλαβής.
Επιστροφές
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του Γαϊδαράκου πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π.)
Σε όλες τις περιπτώσεις αυτές, ο πελάτης έχει την επιλογή είτε εξ αρχής να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος είτε, αφού έχει παραλάβει, να επικοινωνήσει άμεσα, εντός 24 ωρών, με το Γαϊδαράκο για να επιστρέψει το προϊόν.
Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση.
Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επικοινωνήσει εντός 24 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας με τον Γαϊδαράκο, τότε δύναται να μην γίνει αποδεκτή η όποια επιστροφή και αντικατάσταση.
Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν προς επιστροφή / αντικατάσταση να συνοδεύεται με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ).
Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το Ηλεκτρονικό κατάστημα του Γαϊδαράκου.
Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:
- επικοινωνήσετε εντός 24 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
- το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
- το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής, κ.ο.κ).
Τρόποι Παραγγελίας
1.Παραγγελία On Line από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα
To ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι διαθέσιμο για να μπορείτε να κάνετε εύκολα τις αγορές σας 24 ώρες το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες τον χρόνο.
Περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε και πατήστε το σύνδεσμο "Προσθήκη στο καλάθι" που βρίσκεται κάτω ή δίπλα από το προϊόν και αυτομάτως προσθέστε το προϊόν που επιθυμείτε στο καλάθι αγορών σας. Στη συνέχεια μπορείτε να συνεχίσετε τη πλοήγηση σας στην ιστοσελίδα και να κάνετε και άλλες αγορές με τον ίδιο τρόπο.
Αν έχετε ολοκληρώσει τις αγορές σας, πατήστε στο σύνδεσμο "Ολοκλήρωση παραγγελίας" που βρίσκεται στο τέλος της λίστας όλων των προϊόντων που έχετε επιλέξει. Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία παραγγελίας θα πρέπει να καταχωρήσετε το e-mail και το password σας στα πεδία που θα εμφανιστούν εφόσον δεν έχετε κάνει Login από πριν ή σε περίπτωση που είστε νέος χρήστης θα πρέπει να κάνετε πρώτα την εγγραφή σας, συμπληρώνοντας τα στοιχεία που θα σας ζητηθούν.
2.Παραγγελία Μέσω Τηλεφώνου.
Καλέστε μέσω σταθερού τηλεφώνου στο 215 5102560 Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 14:00.
Μιλήστε με έναν εκπρόσωπό μας και κάνετε τις αγορές που επιθυμείτε.
3.Παραγγελία Μέσω e-mail
Μπορείτε να μας στείλετε e-mail στη διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. με τον τίτλο ή τον κωδικό του προϊόντος που επιθυμείτε να αγοράσετε, μαζί με τα στοιχεία σας (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, διεύθυνση) και οποιαδήποτε σχόλιο θέλετε. Ένας εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας.